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訂購程序
  1. 身份識別：需具有會員資格，並於購物時登錄資料及密碼。
  2. 付款金額＝訂購品項金額＋運費－抵扣紅利點數。
  3. 訂購品集貨期間：
    (1)訂購品皆有庫存：將訂購品包裝後，依訂購者指定出貨遞送方式運送。
    (2)訂購品非皆有庫存：將先集貨7天，若逾期未完備所有訂購品項，我們會先將有庫存的品項出貨予您；其餘缺貨品項將再次集貨14天，若超過14天，仍無法缺貨品項備齊，我們會將有庫存之品項再次出貨予您，其餘缺貨品項則將取消訂單。第二次運送不需再額外收取運費及處理費。
    (3)若您使用會員迴轉金，商品僅能一次出貨，原因是為了簡化作業程序，若該筆訂單使用抵扣迴轉金，我們將商品備齊後才會出貨，若遇缺貨情況，我們將與您聯繫。
    (4)【客訂商品】為依消費者要求向供應商下單之商品，於供應商尚未出貨前您可以隨時取消訂單，收貨後除新品故障瑕疵，不提供7天鑑賞期退貨。若供應商無法出貨時，本網站以信件通知並取消訂單且退款。
  4. 若訂購品為需至海外進口者，因船期及作業程序，則需要60~120天集貨。
配送方式
  1. 配送方式及時間
    (1) 宅配到府：自商品出貨日起7日內，將送至指定收件處簽收。
    宅配到府運費說明：
    (1)台灣本島市區，運費80元，消費金額達499元以上，免運費。
    (2)離島宅配運費另計。
  2. (2) 超商取貨︰
    自商品出貨日起約3~5天內會配達指定超商門市，並發送簡訊/E-mail通知取貨，請於7天內攜帶身分證件前往超商門市取貨，妥善保存超商門市人員交付的取件收據，以便日後查詢。若有多次未取包裹，恐會影響您使用超商取貨權益。

    超商取貨運費說明：
    - 運費60元，消費金額達499元以上，免運費。
    - 可取貨門市依系統顯示為準。

    超商取貨限制：
    - 合作超商｜OK超商
    - 1筆訂單限制1個商品，金額$20,000以下
    - 支援信用卡 / 行動支付 / ATM轉帳 / 超商取貨付款
    - 僅提供電子發票

    超商取貨注意事項：
    - 超商取貨訂單成立後，當商品配送到達超商門市時，我們將以「簡訊/E-mail」通知您前往取貨。
    - 當您收到簡訊/E-mail後，即可攜帶身份證件到指定超商門市取貨。
    領取「付款」包裹：取件者需告知超商門市人員真實姓名與手機末三碼，並完成付款即可領取。
    領取「0元」包裹：取件者需告知超商門市人員真實姓名與手機末三碼，「出示與貨件上取件者姓名相符之身分證明文件正本」，且於單據上「簽名」後方可領取。
    - 商品抵達超商門市後，超商門市僅會保管7天，請在指定的期限內完成取貨。
    - 為確保雙方權益，若取件者未出示上述證件或拒絕簽名，超商門市無法提供取件服務。
    - 取貨前請確認貨件資訊，貨件一經領取，超商門市即無法接受退回，退貨請於順發線上購物申請。
    - 選錯取貨門市若尚未出貨，可以於訂單內重選取貨門市或請聯繫順發線上購物修正，已出貨則無法修改，後續若超過取貨截止日買家未取，將會自動退還順發線上購物，請慎選取貨門市。
    - 如當下發現商品包裝有問題，請勿領收，如已領收，請錄影開箱確認商品是否受損，如受損請立即通知順發線上購物協助，並提供相關受損照片/影片 ; 領取商品後發現內容物不符也請與順發線上購物聯絡。
    - 如遇超商門市因突發狀況無法提供取貨，會E-mail通知您於48小時內重新選取其它門市，如未重新選取將會先退回商品待後續確認是否重寄或取消訂單。
  3. (3) 順發門市取貨：30分快取，於順發線上購物結帳30分鐘後，即可攜帶身份證明文件正本前往門市(身份證/健保卡/駕照，三者擇一)，門市驗證身分無誤即可簽收領取商品，結帳時僅列出有庫存之門市，請選擇您方便前往領取之門市，如無列出，代表該店目前無庫存，您可考慮線上訂購-宅配到府，或致電/前往您要購買之門市詢問下訂。
  4. 線上訂購選擇付款方式為宅配收現(貨到付款)，若兩次(含)以上拒領返回，付款方式將限制無法再使用宅配收現(貨到付款)，下次消費僅能選擇刷卡服務、行動支付或ATM轉帳。
付款方式
  1. 支付
    (1)信用卡：接受VISA、Master Card、JCB信用卡。
    1.一次付清：無付款/配送限制。
    2.分期付款：部分商品/條件限制不可分期(如大宗採購、購物車內包含2種以上商品)，但單一商品購買數量2以上仍可分期，可分期發卡銀行與期數以實際結帳頁顯示為主，分期金額除不盡餘數於第一期收取，退貨須整筆退訂。
    (2)行動支付：限制一次付清，支援 Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay / LINE Pay / 街口支付 。
    註︰Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 不支援 LINE、Facebook 內建瀏覽器，如欲使用請改其他瀏覽器
    註︰Apple Pay 僅限 iOS 裝置使用
    (3)宅配收現：
    1. 僅宅配到府可以使用。
    2. 1筆訂單限制1個商品，金額$2,000~$30,000。
    3. 若兩次(含)以上拒領返回，下次消費無法使用此服務。
    (4)超商取貨付款：限制訂單金額$20,000以下，且訂單內僅有1個主商品，部分商品條件不適用，依結帳頁顯示選取為主，僅提供電子發票。

    (5)ATM轉帳/臨櫃匯款：不限訂單金額，本網站不受轉帳每日3萬元之限制，請安心轉帳繳款，惟需於3日內(含假日)付清款項，逾期未收到款項，訂單將自動取消，若有二筆以上的訂單，請依各別的專用匯款帳號轉帳，無法合併付款。

    (6)無卡分期(銀角零卡)(須負擔手續費)

    手續費率：
    3 期 2.5%利率
    6 期 3.5%利率
    12 期 5.5%利率
    24 期 10%利率

    此付款方式需為銀角零卡會員，請先確認已成為銀角零卡會員

    申請銀角零卡會員：https://www.zingala.com/training/faq/customer/member/applyfor

    注意事項：
    1.限制最低金額$1,000起
    2.無銀角零卡用戶，建議先申請會員與額度，以利順利結帳。
    3.本服務由 仲信資融股份有限公司 提供。
    4.分期金額依您與仲信資融核定結果為準。
    5.訂單成立後 20 分鐘內 必須完成分期申請，逾時自動取消。
    6.需於仲信資融審核期限內完成審核，並保持電話暢通，以利確認資料。
    7.若審核未通過，訂單將自動取消；審核成功則會安排出貨。
    8.發票金額不含利息費用，因利息由仲信資融收取。
    9.有關審核進度、繳款或退款問題，請洽仲信資融客服 0800-888-865。
  2. 收款
    (1)發票：
    1.本網於101/1/1啟用二代電子發票，非會計憑證將不列印發票，發票資訊煩詳線上QA說明。
    2.轉順發分店或供應商配送出者，具會計憑證開立的紙本電子發票於出貨後2~3工作天以郵局掛號寄出。
    3.選擇超商取貨一律僅提供電子發票，恕無法提供紙本發票，電子發票於訂單完成後可自行於會員交易明細內下載。
    (2)確認收款方式：請查詢訂購單之付款狀態。
退貨條件及方式
  1. 退貨期限：除下列狀況外，自您收到商品七日內，皆可辦理退貨
    (1)訂購的商品為雜誌、圖書、外文書、軟體、CPU、客製化商品等，主商品為密封者(含內附耗材)，外包裝一經拆封，除新品不良外，皆無法進行退換貨。
    (2)根據消費者保護法之規定，本網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期(鑑賞期非試用期) 之權益，如須辦理退貨， 退回的商品必須是全新狀態且完整包裝，請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性， 以免影響自身權益，如有短缺、破損、書寫文字或標記等，任何目視可見之人為使用痕跡，亦可能依照毀損程度收取【10~30%起】整新費用。
  2. 退貨方式：
    1.宅配退貨：於順發線上購物申請退換貨，之後請將退貨商品用原運送包裝包裝好，待順發人員與您聯繫安排貨運到府收件（例假日除外）。
    2.超商退貨：
    (1)於順發線上購物申請退換貨，由順發人員確認後，將取得『超商退貨編號』，之後請將退貨商品用原運送包裝包裝好攜至超商並操作多媒體機台印出寄件單，將寄件單貼妥於退貨商品的運送包裝上，交由超商人員即可。
    (2)『超商退貨編號』自取得日起，需於一個禮拜內使用(寄出)，逾期失效，請洽順發線上客服；退貨人持超商退貨編號至超商操作多媒體機列印寄件單時，若未於當日至櫃檯寄出，隔日需再重新操作多媒體機台重新列印。
    (3)取得超商退貨編號僅代表順發受理退貨申請，非已退貨完成

    超商多媒體機台退貨教學：
    OK 超商： https://www.okmart.com.tw/okGo_payment?ID=62&up_idnum=2
  3. 退款：本網將退貨審核通過後，於7~14日內，將款項退回給您，惟因原付款方式有些許差異。
    (1)信用卡付款：按照信用卡規定，退貨時必須透過銀行退款，不得直接退給消費者現金，因此退款會透過銀行沖銷您的帳款，因銀行需要一些作業時間，您可能會在當期或下一期的信用卡帳單上看到各商家的退款明細。
    (2)ATM、電匯、現金付款：電匯至您指定帳號。
  4. 線上訂購連續兩次辦理退貨則無法再進行購物，煩洽全省順發門市購買，如造成不便之處，尚請見諒。
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